A World Full of Fantasy


Many years ago, miners near Saalfeld set off in search of gold, silver and other coveted treasures. Black alum shale was discovered here. After mining the black rock, nature transformed the caves into a co­lourful underground world over the course of time, today’s FEENGROTTEN. Find out lots of interes­ting facts about the show mine’s history and the miners’ lives during a guided tour.

In the FEENWELTCHEN above the show mine, elves, fairies, trolls and forest spirits have made their homes. Both young and old are invited to enjoy the adventure world that is the Feenweltchen. There is plenty to discover on the journey through the magical kingdom to the Fairy Tree-Top Castle.

You can read, listen, touch and taste at numerous information and interactive points in the interactive exhibition GROTTONEUM. Find out how the light used to be ignited in the mine. Let stalactites grow and fit the coloured minerals together in a puzzle. Experience how the Feengrotten came about 440 million years ago in the grotto cinema.

Arrival


BY CAR
From the direction of Jena (B 88 / B 85):

  • Exit Saalfeld-East in the direction Neuhaus / Rwg. (B 281)
  • After three traffic light intersections turn right, in the direction of Neuhaus / Rwg. (B 281)
  • After driving for about  1.5 km, take left exit to the Feengrotten (signposted at Garnsdorf)

From the direction of Gera (B 281):

  • Drive through Saalfeld following the B 281 in the direction Neuhaus / Rwg.
  • At Garnsdorf, turn left at the exit to the Feengrotten (signposted)

From the direction of Kronach (B 85):

  • At the Saalfeld Railway Station, take the third exit from the roundabout and follow the B 281 through Saalfeld, in the direction Neuhaus / Rwg.
  • At Garnsdorf, turn left at the exit to the Feengrotten (signposted)

BY TRAIN

IR Düsseldorf - Kassel - Eisenach - Erfurt - Weimar
IR Frankfurt a. M. - Eisenach - Erfurt – Halle - Berlin

Regional connections:
Arrive stress and traffic jam-free with the DB regional connections, which arrive in Saalfeld from all directions. From the Saalfeld Railway Station, the Feengrotten is easily reached by direct bus.


BY BUS / CITY BUS

Direction: Railway station - Feengrotten, Bus Line A

  • Every half an hour daily, at xx.10 and xx.40 from the Saalfeld Railway Station, and xx.14 and xx.44 from the Market.
  • The first trip is at 7.40 am (Railway Station) and 7.44 am (Market)
  • The last trip is at 5.40pm (Railway Station) and 5.44 pm (Market) 

Direction: Feengrotten – Railway Station, Bus Line A

  • Every half an hour daily at xx.10 and xx.40 from the Saalfeld Feengrotten
  • The first trip is at 8.10 am, the last at 6.10 pm

For further information, please contact the Service Centre at the Saalfeld Railway Station, Monday – Friday from 7 am – 5.30 pm, or by telephone: +49 (0) 180 333 7287 (local calling conditions apply)

November - April
Feengrotten, Grottoneum

  • daily 11.00 am - 3.30 pm*
  • guided tours every 30 - 60 minutes
May - October
Feengrotten, Grottoneum, Feenweltchen

  • daily 10.00 am - 5.00 pm*
  • guided tours every 20 minutes
January

  • Grottoneum daily 11.00 am - 3.30 pm*
  • Feengrotten closed
* last admittance/ last entrance to Grottoneum/Feenweltchen

Due to the local conditions in the mine (darkness, narrow corridors) we recommend the visit for children from 4 years.

We are also open for you on all holidays.

Information for the visit - please note: 
Due to the dripping water underground, you’ll get coats before the tour to protect your clothes. This water may possibly leave rusty stains on textiles. For this reason, please avoid wearing valuable and light clothing. Sturdy footwear is recommended for the walk.

Combo-Ticket

may - october | valid for 30 days
Feengrotten, Grottoneum, Feenweltchen
  • adults: 14,90
  • children (4-14 years): 9,90

  • Family Card:
  • 2 ad. + 1 child € 38,00
  • every other child € 9,50

Fairy Grottoes-Ticket

all-season | valid for 30 days
Feengrotten,
Grottoneum
  • adults: 11,90
  • children (4-14 years): 7,90

  • Family Card:
  • 2 ad. + 1 child € 30,50
  • every other child € 7,50
Feenweltchen
may - october
  • adults: € 7,90
  • children (4-14 years): € 4,90

  • Family Card:
  • 2 ad. + 1 child € 20,00
  • every other child € 4,50

Discounting prices for: pupils, trainees, students, groups. Group prices are valid from 15 people.

Audio guides in English, French, Dutch, Italien, Spanish and Russian are available for use during your guided tour. A monetary deposit or identity documents are accepted as pledge during use. These will be returned upon completion of the tour and receipt of the audio guide.

Spend a fun and exciting day with the whole family.Visit our attractions - the Feengrotten, the Grottoneum, the Feenweltchen, the new stations Schatzsuche and Wasserkunst. The family-friendly Feengrottenpark with adventure playground and WaldErlebnisPfad invites you to discover and linger.Small shops offer Thuringian specialties, fairies, gems and much more.


FEENGROTTEN

  • visit: only with guidance - approx. every 20 - 30 minutes
  • length of visit: approx. 1 hour
  • distance, area: approx. 550 m on 3 floors (120 stages)
  • walkability (wheelchair, stroller): no
  • animals: no
  • extra information: temperature 8 -10 °C, humidity approx. 98 %
  • audio guides: yes
  • recommendations: warm clothes | sturdy footwear

GROTTONEUM

  • visit: individual
  • length of visit: approx. 45 minutes
  • distance, area: approx. 400 m2
  • walkability (wheelchair, stroller): yes
  • animals: no
  • extra information: stairs with wheelchair lift
  • audio guides: yes
  • recommendations: -

FEENWELTCHEN

  • visit: individual (may - oct.)
  • length of visit: approx. 1,5 hours
  • distance, area: approx. 2000 m2
  • walkability (wheelchair, stroller): no
  • animals: no
  • extra information: in the outdoor area (weather dependent)
  • audio guides: no
  • recommendations: sturdy footwear

FOR FAMILIES

  • free loan baby carriers
  • baby changing room
  • adventure playground
  • baby carriage site
  • bootle service

Here you can see the opinions of other visitors or create a message yourself. We are looking forward to your message.

12.09.16
Sabine Hutschenreuther
Deutschland, Frankfurt
Liebe Feen der Saalfelder Feengrotten, ich muss Euch sagen, meine Familie und ich hatten ein super tolles Wochenende in Saalfeld. Leider schafften wir am Samstag nur noch die Führung, da unser Kleiner von der Autofahrt ganz knülle war. Also haben wir unsere Sonntagspläne geändert und noch das Feenwäldchen und das Museum besucht. Sogar mein Mann hat sich von den Feen schminken lassen :-), am Oberarm. Wir können Euch einfach nur weiterempfehlen!!!! Schade war nur, als wir das Museum besuchten, gerade kein Ansprechpartner da war, aber auch Museumsfeen brauchen mal eine Pause. Macht weiter so, die Feenwelt muss man einfach mal besuchen!
11.09.16
Anne Wolfram
Deutschland, Saalfeld
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Familie & ich waren am gestrigen Tag ( 10.09.16) zu der Führung 16 Uhr in den Feengrotten. Unser "Führer" stellte sich als "Neuling" vor, was man aber keineswegs bemerkte. Er war uns vom ersten Augenblick sympathisch.Leider fällt mir sein Name nicht mehr ein. Ein großes Lob an der Stelle für ihn. Er hat stets darauf geachtet das die kleinen Besucher vorn bei ihm stehen und auch alles zu sehen bekommen. Der Höhepunkt der Führung war für uns das Farbenspiel mit Musik,einfach traumhaft. Es wäre toll wenn dieses Lob weiter gegeben wird ?? Natürlich kommen wir wieder. Mit freundlichen Grüßen Familie Wolfram
03.07.16
Markus Sommer
Ein freundliches Hallo aus dem beschaulichen Süden Brandenburgs. Am gestrigen Sonnabend waren wir (Oma, Opa, Lena und Papa - Franko Michel weiß bescheid) in den Feengrotten. Diesesmal war unser Grottenführer ein "Neuling" wenn man so will, Herr Krömmel. Eines vorweg, insgesamt war die Führung gut gemacht, sogar einige neue Fakten wurden genannt und gestalteten diese Führung recht kurzweilig. Drei Verbesserungen hätte ich dennoch. Die erste Verbesserung, egal wie das Wetter ist, machen Sie ein Bild. Dieses fehlt jetzt leider in unserer Sammlung (wir sind jetzt bei 14 Bildern). Die zweite Verbesserung, wenn Kinder in der Führung sind, sorgen Sie dafür dass diese vorn stehen können, um besser zu sehen bzw. zu hören. Und der letzte Verbesserungsvorschlag betrifft den Märchendom. Es ist mir klar, dass viele diese gern fotografieren möchten. Wenn Sie hinten stehen, sehe Sie neben dem Märchendom Kameras, plus dem charackteristischen klicken und zahlreiche Handys plus dem entsprechenden Belichtungseffekt. Wenn Sie hinten stehen, so wie ich gestern einmal, stört das den Ablick gewaltig. Machen Sie es doch so, dass Sie im Vorfeld darum bitten, Kameras und Handys auszulassen und sagen Sie doch dann, dass Sie im Anschluss das Licht anlassen, damit alle ihre Bilder machen können. Dann haben wirklich alle etwas davon. Es ist schon traurig, dass man so etwas überhaupt sagen muss, aber manche denken eben nicht so weit. Wir bedanken uns für die kurzweilige Führung und wünschen weiterhin viel Erfolg und Spaß, bis zum nächsten mal... Wir kommen ja wieder... ;-)
20.06.16
Brigitte K�¼hn
Deutschland, Pirna
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.05.2016 wollten wir mit unserer 3 järigen Enkeltochter die Feengrotten besuchen, es sollte zeitig losgehen, aber aufgrund eines Autoschadens waren wir erst gegen Mittag vor Ort. Es hat uns sehr überrascht wie sich alles verändert hatte und die Außenbereiche schön gestaltet wurden. De Feengrotten konnten wir nicht besuchen, da wir über zwei Stunden hätten warten müssen. Die Führungen waren ausgebucht, ich nehme mal an durch die dort stattfindende Firmenfeier. Nichtsdestotrotz spielte unsere Enkeltochter auf dem dortigen Spielplatz. Natürlich wollte sie auch mit dem Bagger " fahren", Kostenpunkt 1 Euro. Der Bagger war außer Betrieb. An der dort angegebene Hotline war allerdings nur ein Anrufbeantworter. Ich war in prass und forderte die Betreiber auf mir das verlorene Geld in Briefmarken nach Hause zusenden. meine Adresse hatte ich hinterlassen. Aber bis heute erfolgte keine Reaktion. So kann man auch reich werden.

comment:

Sehr geehrte Frau Kühn,

vielen Dank für Ihren Gästebuch-Eintrag vom heutigen Tag.

Ich bedauere sehr, dass es Ihnen zeitlich nicht möglich war, an einer Führung durch das Schaubergwerk teilzunehmen. An diesem Samstag waren neben einer größeren Firmenfeier zusätzlich zahlreiche Einzelbesucher und Reisegruppen angemeldet, so dass längere Wartezeiten nicht ausgeschlossen werden konnten.

Auch tut es mir sehr leid, dass der Kinderbagger auf dem Spielplatz defekt war. Unter der angegeben Telefonnummer ist der Hersteller erreichbar. Dieser hat uns leider nicht über Ihren Anruf informiert, ansonsten hätten wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Selbstverständlich werden wir Ihnen den Betrag umgehend erstatten. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Bankverbindung mit.

Sehr gern würde ich Ihnen als kleine Entschädigung zwei Freikarten für den Besuch der Erlebniswelt übersenden und bitten Sie um die Mitteilung Ihrer Anschrift.

Ich hoffe, Sie werden Ihren Feengrottenbesuch dennoch in angenehmer Erinnerung behalten und würde mich sehr freuen, Sie dennoch wieder im Feengrottenpark begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Yvonne Wagner
Geschäftsführerin

22.05.16
Raphael Winter im Namen der Wieratalschule
Ich müsste mal etwas los werden. Wir waren im Thüringer Wald zur Klassenfahrt mit mehren Klassen einer Grundschule (3. Klasse und 4. Klasse) gewesen. Haben auf der Rückfahrt die Feengrotten besucht. Dafür wurde schon Anfang März 2 Führungen für 11 Uhr und 11:20 Uhr gebucht. Auch eine Auftragsbestätigung wurde uns zugesendet. Auch ein anschließenden Menü für die Kinder wurde reserviert. Bei der der Ankunft dort an den Feengrotten war leider alles Andere als gut gewesen. Die Frau an der Kasse für die Feengrotte musste nichts davon. Auch die Bestätigung wurde nicht dort akzeptiert. Nach einer etwas stärkeren Diskussion wurden wir mit den 2 Führungen zwar noch dazwischen geschoben. Da fragt man sich, warum reserviert man etwas vor??? Bei so einer unfreundlichen Kasse und einen unfreundlichen Service. Die Feengrottenführung war dann trotzdem noch schön geworden, was es etwas entschädigt hat. Aber Freundlichkeit und Service sehen anders aus!!! Auch eine starke Kritik an den Menüservice. Dort wurden wir für die Grottenhütte zugwiesen. Dort war aber am besagten Tag alles zu. Nach etwas Nachforschung sollten wir runter zu Grillhütte. Auch dort bekamen wir nichts. Dort schickte man uns weiter zum Restraunt gleich daneben. Dort bekamen wir dann unser Menü, aber mussten auf der Steinmauer mit den Klassen platz nehmen. Also wirklich. Freundlichkeit sieht anders aus. Gerade mit Kindern kann man sich mehr Mühe geben. Wahrscheinlich sind Kindergruppen nicht gewünscht..... Auch die Bedienung war uns gegenüber unfreundlich. Keine Servietten und keine Gabeln gab es zu den Pommes! Wir werden als Schule dort sicherlich nicht mehr hinfahren, dieser Eindruck hat uns gereicht. Wir hoffen, dass sich dort etwas tut in Zukunft auf diesem Gebiet. Wir sind auf jedenfalls sauer und enttäuscht und das wird unter den Kollegen sicherlich besprochen... Falls Sie sich dies so leisten können, bitteschön, machen Sie so weiter....

comment:

Sehr geehrter Herr Winter,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch und die offenen Worte über Ihre Unzufriedenheit. Ich bedauere sehr, dass Ihr Feengrotten-Besuch am 20. Mai 2016 durch die geschilderten Erlebnisse getrübt wurde.

Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, habe ich Ihre Kritik dankbar entgegen genommen und den Sachverhalt ausgewertet, um derartige Ereignisse künftig ausschließen zu können.

Bitte gestatten sie uns folgende Erklärung: Die beiden Grottenführungen wurden nach Ihrer Bestellung richtigerweise auf 11.00 Uhr und 11:20 Uhr gebucht. Ein Systemfehler in unserem Buchungssystem, der bislang noch nicht aufgetreten war, verursachte nachträglich jedoch eine Verschiebung der Führungszeit. Dank Ihres Hinweises wurden wir auf das Problem aufmerksam; es konnte zwischenzeitlich behoben werden.

Dasselbe Problem führte dazu, dass wir die von Ihnen gebuchten Feenlunch-Pakete nicht am Imbiss ausreichen konnten und diese kurzfristig im Gasthaus zubereiten mussten. Sicherlich hätten die Mitarbeiter auf Servietten und Pommes frites Gabeln achten müssen.

Im Feengrottenpark stehen zahlreiche Bänke und Sitzmöglichkeiten zur Einnahme von Speisen und Getränken zur Verfügung ? ein Imbissbereich, eine Picknickinsel, die Terrasse Grottenschenke mit Biergartenbestuhlung ? auf der Mauer hätten die Kinder sicher nicht Platz nehmen müssen.

Für den unfreundlichen Eindruck, den die Kolleginnen an der Kasse und in der Gaststätte vermittelt haben, möchte ich mich ebenso entschuldigen.

Ich würde mich sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder Feengrottenpark begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüße
Yvonne Wagner
Geschäftsführerin

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Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH
Feengrottenweg 2
07318 Saalfeld (Germany)

represented by the managing director Yvonne Wagner

phone: 0049 (0) 3671-55040
fax: 0049 (0) 3671-550440
E-mail: info@feengrotten.de

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